MODELO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

EL MODELO RACIONAL conocido también como MODELO CLÁSICO, se centra en determinar el mejor camino para alcanzar una o varias metas. Asume que se maneja toda la información e involucra situaciones de bajo riesgo y más incertidumbre.

ETAPAS DEL MODELO RACIONAL:

DEFINIR Y DIAGNOSTICAR EL PROBLEMA implica: 1.    Identificar y supervisar numerosos factores del entorno externo e interno. 2.  La interpretación exige evaluar los factores percibidos y determinar las causas del problema real, no sólo los síntomas. 3.    Es fundamental plantear preguntas d sondeo.

ESTABLECER METAS Señalan las direcciones hacia la que deben de orientarse decisiones y acciones.

BUSCAR LAS SOLUCIONES ALTERNATIVAS Significa la búsqueda de medios alternos para lograr los objetivos. Implica buscar información adicional, reflexionar con creatividad, consultar expertos, emprender investigaciones y acciones similares.

COMPARAR Y EVALUAR DECISIONES ALTERNATIVAS Una vez identificadas las soluciones alternas, deben compararse y evaluarse. Se deben considerar los resultados esperados y el costo de cada acción.

ELEGIR ENTRE SOLUCIONES ALTERNATIVAS La capacidad para seleccionar soluciones alternativas podría parecer sencilla. Sin embargo resulta difícil cuando el problema es complejo y ambiguo e implica  altos grados de riesgo o incertidumbre.

PONER EN PRACTICA LA SOLUCION SELECCIONADA 1.    Incluye el hecho de comunicar  la decisión a las personas afectadas y lograr que se comprometan a ponerla en práctica. 2.     Si la solución seleccionada no puede ponerse en práctica por alguna razón, debería considerarse otra.

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS RESULTADOS 1.    Requiere que los individuos o equipos controlen las actividades de la puesta en práctica y den seguimiento con la evaluación de los resultados. 2.    Se requiere una acción correctiva si no se han producido resultados satisfactorios.

HIPÓTESIS DEL MODELO

CLARIDAD DEL PROBLEMA 1.    El problema es claro y sin ambigüedades. 2. Se asume que quien toma decisiones tiene información completa  concerniente a la situación de la decisión.

ORIENTACIÓN HACIA LA META En la toma de decisiones racional no existe conflicto alguno con la meta.

OPCIONES CONOCIDAS Se asume que quien toma las decisiones identifica todos los criterios relevantes y lista todas las alternativas viables. Esta consciente de todas las posibles consecuencias de cada alternativa.

PREFERENCIAS CLARAS Racionalmente se asume que los criterios pueden clasificarse  de acuerdo con sus alternativas.

PREFERENCIAS CONSTANTES Se asume que los criterios específicos  de decisión son constantes  y que los pesos que le son asignados son estables con el tiempo.

NO EXISTEN RESTRICCIONES DE TIEMPO O COSTO Quien toma las decisiones puede obtener información completa acerca de los criterios y alternativas, ya que se supone que no está sujeta a límites de tiempo ni de costo.

BENEFICIOS MAXIMOS Se elegirá la alternativa que produzca el valor más alto percibido.